日頃より弊社保険商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始期間の営業に関しまして、以下のとおりご案内させていただきます。

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【年末年始休業期間】

2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)

休業期間中の各種窓口は、それぞれ以下のとおり対応いたします。

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お電話でのお問い合わせ

2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)は、以下窓口を休業いたします。

なお、2025年1月6日(月)は、午前9時より通常通り（午前9時～午後6時）受け付けいたします。

各種電話窓口	2024年 12月27日(金) まで	2024年 12月28日(土) から 2025年 1月5日(日)	2025年 1月6日(月) から
ご契約をご検討中のお客さま 0120-998-304	通常 通り	休業	通常 通り
ご契約者さま総合窓口 0120-088-830	通常 通り	休業	通常 通り
事故受付センター 0120-757-884	通常 通り	休業	通常 通り
ネットあんしんダイヤル （「ネットあんしん保険」ご契約者さま専用） 0120-941-222	通常 通り	休業	通常 通り

以下、電話窓口については、年末年始も受付いたします。

持ち家あんしんサポートダイヤル （「持ち家あんしん保険」ご契約者さま専用） 0120-310-600

24時間365日

ウェブサイトからのお申し込みは、年末年始も24時間受付いたします。

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ウェブサイトからの各種お手続き、お問い合わせ

資料請求	ウェブサイトからの資料請求は、24時間、年末年始も通常どおりお手続きいただけます。資料は2025年1月6日(月)より順次発送いたします。
保険契約の お申込み	ウェブサイトからの保険のお申し込みは、24時間、年末年始も通常どおりお手続きいただけます。お引き受けの結果の通知、お手続き書類の送付などは、1月6日(月)以降、順次発送いたします。
変更手続き	「ご契約者さまページ（マイページ）」から受け付けしております。 異動完了通知、お手続き書類の送付などは、1月6日(月)以降、順次発送いたします。
保険金請求	ウェブサイトからの保険金請求の事故受付は、24時間、年末年始も通常通りお手続きいただけます。 必要書類の発送や必要時のご連絡は、1月6日（月）以降、順次対応いたします。

2024.12.09