よくあるご質問
ネットあんしん保険の保険金請求には、何が必要ですか？
請求する保険金によって、必要書類が異なります。
○データ復旧費用の場合
・保険金請求書
・IMEI（シリアル番号）が分かる端末の写真
・作業内容が分かる報告書
・領収書
○ネットトラブル法律相談費用・弁護士費用・賠償責任の場合
・保険金請求書
・トラブル状況報告書
・領収書または請求書
・委任契約書コピー（法律相談費用の請求時は不要）
※当社から紹介した業者や弁護士の場合は、一部提出不要の書類がございます。
※上記以外にも、必要に応じて書類を提出いただく場合がございます。詳細につきましては、事故受付後に担当者よりご案内させていただきます。
お探しのご質問が見つからない場合は、お手数ですがメールかお電話にてお問い合わせください。
J:COMほけんカスタマーセンター[受付時間] AM9:00～PM6:00 年末年始を除く
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