よくあるご質問
登録したい機種が表示されない場合、どうすればよいですか？
お申し込み可能な機種については、事前に以下のページで検索いただけます。
対象は最初の発売日から5年を超えていない機種ですが、新規販売後1か月以内の最新機種などは表示されない場合がございます。
お手数ですが、以下のフォームから、希望登録台数、機器情報（製品種別/メーカー/機種名）、ご連絡先を登録してください。
ご申告より、7営業日（土日祝日を除く）以内に、ジェイコム少額短期保険より、メールでご連絡いたします。
※お問い合わせの多い機種として、以下の機種のメーカー名・シリーズ名の選択にご注意ください。
| メーカー | シリーズ | 機種名 | |
|---|---|---|---|
| SHG09 | シャープ | BASIO(AQUOS) | BASIO active |
| F-51B,FCG01,A101FC | 富士通/FCNT | arrows | arrows We |
その他、お申し込み可能な機種かどうか不明な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お探しのご質問が見つからない場合は、お手数ですがメールかお電話にてお問い合わせください。
J:COMほけんカスタマーセンター[受付時間] AM9:00～PM6:00 年末年始を除く
フリーワードで探す
※単語の間に【スペース】を入れて検索すると、
すべてのキーワードを含む候補が表示されます。
カテゴリから探す
家族のスマホ保険
- 加入条件
- 申し込み手続き
- 補償内容
- 保険金のご請求
- 契約内容の変更・解約
- 契約の更新
- その他
ネットあんしん保険
- 申し込み手続き
- 補償内容
- 保険金のご請求
- 契約内容の変更・解約
- その他
J:COMほけん
- 加入条件
- 申し込み手続き
- 補償内容
- 保険金のご請求
- 契約内容の変更・解約
- 契約の更新
- その他
持ち家あんしん保険 「持ち家あんしん保険」は、新規申し込み受付を終了いたしました。
- 加入条件
- 申し込み手続き
- 補償内容
- 保険金のご請求
- 契約内容の変更・解約