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よくあるご質問

スマホを修理した場合、修理費は全額が支払われますか?

以下の費用は補償対象外の費用です。この場合、保険金の支払いは行われません。
①対象機器の搬送・返送費用、持ち込み・受け渡しその他事務取り扱いに要する費用
②見積額を取得するための初期診断費用
③データ、ソフトウェアまたはプログラム等の復旧費用、再作成または再取得費用
④別機種への交換が提供された場合やお客さまご自身のご意思で別機種に買い替えた場合の費用

お探しのご質問が見つからない場合は、お手数ですがメールかお電話にてお問い合わせください。

J:COMほけんカスタマーセンター[受付時間] AM9:00~PM6:00 年末年始を除く

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