よくあるご質問
家族のスマホ保険に付帯するサービスは何がありますか?
「スマホ・タブレットの処分(データ消去を含む)取次ぎサービス」をご利用頂けます。提携する専門業者をご案内しますので、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
※端末を業者へ送る際の送料はお客さまのご負担となります。この保険が有効な間(保険期間中)のご利用に限ります。
お探しのご質問が見つからない場合は、お手数ですがメールかお電話にてお問い合わせください。
J:COMほけんカスタマーセンター[受付時間] AM9:00~PM6:00 年末年始を除く
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