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お知らせ

【復旧】一部端末からの「ご契約者さまページ」ご確認の不具合について(2023年12月6日16:00時点)

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、iOS端末ご利用の一部のお客さまにおいて、弊社「ご契約者さまページ」内、「契約情報」の詳細をご確認できない症状が発生しておりましたが、復旧いたしました。

ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

J:COMほけんご契約中のお客さまにおかれましては、引き続きご不明点等ございましたら、

弊社カスタマーセンターまでお問合せいただきますようお願い申し上げます。

J:COMほけん カスタマーセンター 0120-088-830(受付時間 9:00~18:00)

2023.12.06

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