日頃より弊社保険商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始期間の営業に関しまして、以下のとおりご案内させていただきます。

---

【年末年始休業期間】

2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)

休業期間中の各種窓口は、それぞれ以下のとおり対応いたします。

---

お電話でのお問い合わせ

2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)は、以下窓口を休業いたします。

なお、2024年1月4日(木)は、午前9時より通常通り（午前9時～午後6時）受け付けいたします。

各種電話窓口	2023年 12月28日(木) まで	2023年 12月29日(金) から 2024年 1月3日(水)	2024年 1月4日(木) から
ご契約をご検討中のお客さま 0120-998-304	通常 通り	休業	通常 通り
ご契約者さま総合窓口 0120-088-830	通常 通り	休業	通常 通り
事故受付センター 0120-757-884	通常 通り	休業	通常 通り
ネットあんしんダイヤル （「ネットあんしん保険」ご契約者さま専用） 0120-941-222	通常 通り	休業	通常 通り

以下、電話窓口については、年末年始も受付いたします。

持ち家あんしんサポートダイヤル （「持ち家あんしん保険」ご契約者さま専用） 0120-310-600

24時間365日

ウェブサイトからのお申し込みは、年末年始も24時間受付いたします。

---

ウェブサイトからの各種お手続き、お問い合わせ

資料請求	ウェブサイトからの資料請求は、24時間、年末年始も通常どおりお手続きいただけます。資料は2024年1月4日(木)より順次発送いたします。
保険契約の お申込み	ウェブサイトからの保険のお申し込みは、24時間、年末年始も通常どおりお手続きいただけます。お引き受けの結果の通知、お手続き書類の送付などは、1月4日(木)以降、順次発送いたします。
変更手続き	「ご契約者さまページ（マイページ）」から受け付けしております。 異動完了通知、お手続き書類の送付などは、1月4日(木)以降、順次発送いたします。
保険金請求	ウェブサイトからの保険金請求の事故受付は、24時間、年末年始も通常通りお手続きいただけます。 必要書類の発送や必要時のご連絡は、1月4日（木）以降、順次は対応いたします。

2023.12.11